Mondes vectoriels

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Politique de retour et de remboursement - Vector Worlds

Date d'entrée en vigueur : 31 décembre 2025

Au Mondes vectoriels, Nous nous efforçons de fournir des produits numériques de haute qualité qui sont prêts à être utilisés immédiatement après l'achat. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'effectuer un achat.

1. Produits numériques

Tous les produits vendus sur VectorWorlds.com sont 100% fichiers numériques (SVG, PNG, EPS, AI). Aucun article physique ne sera expédié.

  • Téléchargement instantané : Après confirmation de votre paiement, vos fichiers sont disponibles par l'intermédiaire d'un lien de téléchargement sur la page de confirmation de la commande et dans votre compte.

  • Accès immédiat : Vous pouvez accéder aux fichiers achetés à tout moment par l'intermédiaire de votre compte.

2. Remboursements

En raison de la nature des produits numériques :

  • Pas de remboursement sont disponibles une fois que le fichier a été téléchargé.

  • Nous ne pouvons pas annuler les commandes après leur téléchargement.

  • Cela garantit une utilisation équitable et protège l'intégrité de nos produits numériques.

3. Exceptions / Questions relatives aux dossiers

Si votre téléchargement est corrompue, incomplète, ou vous rencontrez des problèmes techniques, nous le ferons :

  • Fournir un dossier de remplacement ou corrigé gratuitement.

  • Vous assister par courrier électronique à l'adresse suivante contact@vectorworlds.com pour résoudre rapidement le problème.

4. Les échanges

  • Les échanges contre d'autres produits numériques sont sans objet, car tous les fichiers sont achetés individuellement.

  • Si vous avez acheté le mauvais produit, Si vous n'êtes pas satisfait de votre situation, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons vous fournir des conseils ou des solutions au cas par cas.

5. Informations sur les contacts

Pour toute question concernant les téléchargements, l'accès aux fichiers ou les problèmes liés aux produits, veuillez contacter :

Courriel : contact@vectorworlds.com
Site web : www.vectorworlds.com